発送と返品

• 部品の受け取り後に問題があった場合は、できるだけ早くご連絡いただき、問題をお知らせください。CEIKA保証に基づき、交換部品を無償で送付いたします。

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• 当社の車高調キットにご満足いただけない場合、15日以内にキットを返品して返金を受けることができます。

• 当社の製品はオーダーメイドで製造されており、往復の送料はお客様のご負担となりますので、ご注文確認後すぐに100ドルの返品手数料が課金されますのでご注意ください。

• 製品を返品する際は、製品を返送する前に当社にご連絡ください。返品送料および取り付け費用は、購入者が負担するものとします。

• 購入者の所在地によっては、注文の受領時に輸入関税または税金が支払われる場合があります。

• 当社のビッグブレーキキットおよび車高調は、多くのバリエーションがあるオーダーメイドで製造されているため、キットに欠陥があるか、適切に機能せず、交換部品や修正部品を送っても修正または修理できない場合にのみ返品を受け付けます。ビッグブレーキキット/車高調は車両にボルトオンで取り付けられることを保証し、取り付けられない場合は、無償で交換部品や修正部品を送付します。

• 当社は製造工程全体で非常に厳格な品質管理を行っており、常に設計と仕様を改善しています。その結果、これまでに欠陥のあるビッグブレーキキットを受け取ったお客様はいません。お客様に最高の価格とカスタム仕様を提供し続けるために、返品率を低く抑えることが重要です。したがって、ご希望の仕様を決定し、ホイールへの取り付けが確実であることを確認してください。注文が確認され、製造が開始された後はキャンセルできません。仕様の変更をご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。たとえば、色の変更を希望する場合は、再処理が必要になる場合があります。製造プロセスで変更が遅すぎた場合、仕上げを取り外してやり直すために追加料金を請求させていただきます。

• CEIKAはホイールの取り付けに関しては責任を負いません。大型ブレーキを取り付ける場合、ホイールのスポークとのクリアランスの問題が発生する可能性があります。各車両とホイールの組み合わせは異なるため、ホイールの取り付けと互換性は顧客の責任となります。

• 考えられるクリアランスの問題を解決するためにスペーサーを購入する準備ができていない場合は、購入前にテンプレートで確認することをお勧めします。そうすれば、それがお客様の主な優先事項である場合、スペーサーなしで適合するキットを案内することもできます。